說不累是假的，

但既然選擇了這個(gè)行業(yè)，

你必須得克服這個(gè)困難。

——楊小云，一位2022年春節(jié)期間在北京堅(jiān)守工作崗位的保潔服務(wù)者，如是說。

在剛剛過去的虎年春節(jié)中，一群城市服務(wù)者選擇了堅(jiān)守崗位。他們當(dāng)中有小區(qū)保安、社區(qū)管家，也有許許多多和楊小云一樣的保潔服務(wù)者。他們的生活缺少聚光燈，做著看起來無比平凡的工作，甚至?xí)r常被忽視、被遺忘。但是，正因?yàn)樗麄兊膱?jiān)守，才讓眾多因種種原因無法返鄉(xiāng)的“北漂” “滬漂”感受到了冬日里不一樣的溫暖。

有了每一次逆行，才能成就不平凡

與許多人想的不同，楊小云選擇了提前返鄉(xiāng)探親，并在1月25日回到了北京。與她同行的，還有兩位同樣來自遼寧阜新的服務(wù)者高慧和杜麗莉。

49歲的高慧曾放棄工作，全力照顧先后生病臥床的父母，并因此欠下20萬元債務(wù)；母親去世后，她賣掉了自己的房子和車，只身前往北京打工，以期早日還清債務(wù)。同在北京打拼的楊小云和杜麗莉，背后也都有著自己的無奈與辛酸。

作為保潔員，她們的工作一面需要細(xì)致和耐心，一面還需要應(yīng)對(duì)不同客戶的不同服務(wù)要求。不過，她們對(duì)這樣的挑戰(zhàn)早已習(xí)以為常，對(duì)待工作的認(rèn)真細(xì)致讓她們贏得了客戶的尊重與認(rèn)可，還與許多客戶成為了朋友。

“有..去買菜，我說我們挺苦的，賣菜的就送了我們苦瓜。”聊起這個(gè)小故事，三姐妹不約而同地笑了起來。“其實(shí)，我不覺得自己有多苦，苦瓜也有甜的時(shí)候，我希望北京的所有保潔阿姨們都苦盡甘來。”高慧說道。

有了每一點(diǎn)關(guān)懷，才能凝聚成信念

“從老家來到北京前，我也沒想好干什么，就是覺得大城市機(jī)會(huì)多。很幸運(yùn)，我成為了一名自如維修師傅，經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)后，也拿到了電工證等專業(yè)資格證件。這是一位27歲服務(wù)者李陽的真實(shí)故事，也是1萬名生活服務(wù)者的縮影。